^{Kamuda ve Özel Kuruluşlarda}Halkla İlişkiler Metin Kazancı

Bu kitap son yirmi yıldır önemi çok artan halkla ilişkiler olgusunu ve tekniğini açıklamaya, bu alanda ortaya çıkan sorunları ve bunların çözümünü okuyucuya aktarmaya çalışmaktadır. Halkla ilişkilerin hem kuramsal açıklamaları hem de uygulamaya ilişkin sorunlarını ele alıp değerlendirmektedir. Halkla ilişkilerin iki önemli "mecrası" olan kamu yönetimi ve özel kesim uygulamalarının amaç ve kullandıkları teknikler açısından farklılıklarını ele alıp, bu iki alandaki sorunlara açıklık getirmeye çalışmaktadır.

Kitap bu yönüyle, hem kamu yönetiminde hem de son yıllarda büyük önem kazanan özel kesimde halkla ilişkiler uygulamalarının temel sorunlarını ve aynı zamanda uygulamaya ilişkin önemli noktaları okuyucuya aktarmayı amaçlamaktadır.

Kitabın Bölüm Başlıkları:

Halkla ilişkilerin doğuşu ve öneminin artması

Halkla ilişkilerde komşu kavramlar ve tanımlama

Yönetimin yapı işleyiş ve kararlarının halka açıklanması: tanıtım (tanıtma)

Yönetimin halkın gereksinim ve isteklerini öğrenmesi: tanıma

Osmanlı İmparatorluğunda hakla ilişkiler

Kamu yönetiminde halkla ilişkilerin özgün sorunları

Uygulamada eksiklikler ve sonuçları

Özel kuruluşlarda halkla ilişkiler

Kurum içi halkla ilişkiler

Halkla ilişkilerde araç ve yöntemler

Önemi artan uygulamalar

Kriz dönemlerinde halkla ilişkiler

Reklamcılık

Halkla ilişkilerde yeni bir kurum önerisi (ombudsman)

Halkla ilişkilerin geleceği